JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT 2782-4586 2949-1851 114513 10.26118/2782-4586.2025.39.40.091 Научные статьи SCIENTIFIC ARTICLES Научные статьи Process management of digitalization of business processes: main characteristics and opportunities Процессное управление цифровизацией бизнес-процессов: основные характеристики и возможности Акылбек уулу Айбек Akylbek uulu Aibek Московский финансово-промышленный университет «Синергия» Moscow Financial-Industrial University «Synergy» 12 02 2026 12 02 2026 246 252 08 02 2026 https://zhpi.ru/en/nauka/article/114513/view

В статье исследуются основные характеристики и возможности процессного управления цифровизацией бизнес-процессов. В работе использованы методы ретроспективного, статистического, графического и перспективного анализа. Процессное управление цифровизацией бизнес-процессов определяется как процесс, который предполагает внедрение цифровых технологий для оптимизации процессов, автоматизации рутинных задач и управления их исполнением. Также как системный подход, объединяющий моделирование, автоматизацию, мониторинг и оптимизацию операций с помощью IT-инструментов (BPM-систем) для повышения эффективности. Аргументируется необходимость использования процессного управления цифровизацией бизнес-процессов в условиях внешней неопределенности его возможностями по обеспечению гибкости и маневренности, оперативной реакция на возможности и угрозы, устранению избыточности и дублирования операций, функций и прочих неэффективных процессов, отнимающих ресурсы и не приносящих дивиденды; ориентацией на потребителя, его ценности, персонализацией и кастомизацией выпускаемых продуктов / услуг. Определены основные этапы, инструменты, методы внедрения процессного управления цифровизацией бизнес-процессов.

The article examines the main characteristics and possibilities of process management of digitalization of business processes. The methods of retrospective, statistical, graphical and perspective analysis are used in the work. Process management of digitalization of business processes is defined as a process that involves the introduction of digital technologies to optimize processes, automate routine tasks and manage their execution. It is also a systematic approach that combines modeling, automation, monitoring, and optimization of operations using IT tools (BPM systems) to increase efficiency. The article argues for the need to use process management for the digitalization of business processes in conditions of external uncertainty with its capabilities to ensure flexibility and maneuverability, prompt response to opportunities and threats, eliminate redundancy and duplication of operations, functions and other inefficient processes that consume resources and do not pay dividends.; customer orientation, its values, personalization and customization of products / services.

 управление бизнес-процессами процессное управление цифровизация бизнес-процессов управление цифровизацией бизнес-процессов business process management process management digitalization of business processes management of digitalization of business processes

Бойко П.А. Цифровая трансформация управления бизнес-процессами крупных корпоративных структур в условиях критической нестабильности внешней среды // Образование. Наука. Научные кадры. 2023. №4. С 67-75. Boyko P.A. Cifrovaya transformaciya upravleniya biznes-processami krupnyh korporativnyh struktur v usloviyah kriticheskoy nestabil'nosti vneshney sredy // Obrazovanie. Nauka. Nauchnye kadry. 2023. №4. S 67-75. Дранкова Н.А. Цифровизация процессного подхода // Известия ТулГУ. Технические науки. 2024. №3. С. 123-134. Drankova N.A. Cifrovizaciya processnogo podhoda // Izvestiya TulGU. Tehnicheskie nauki. 2024. №3. S. 123-134. Колесников С.С. Формирование и развитие системы управления бизнес-процессами // Вестник евразийской науки. 2023. Т. 15. С. 45-54. URL: https://esj.today/PDF/41FAVN123.pdf Kolesnikov S.S. Formirovanie i razvitie sistemy upravleniya biznes-processami // Vestnik evraziyskoy nauki. 2023. T. 15. S. 45-54. URL: https://esj.today/PDF/41FAVN123.pdf От процессного управления к цифровой трансформации и ИТ-процессам. Версия 2.0. – URL: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.businessstudio.ru/articles/article/ot_protsessnogo_upravleniya_k_tsifrovoy_transformacii_isaev/ (дата обращения: 25.01.2025). – Текст: электронный. Ot processnogo upravleniya k cifrovoy transformacii i IT-processam. Versiya 2.0. – URL: [Elektronnyy resurs]. – Rezhim dostupa: https://www.businessstudio.ru/articles/article/ot_protsessnogo_upravleniya_k_tsifrovoy_transformacii_isaev/ (data obrascheniya: 25.01.2025). – Tekst: elektronnyy. Патрусова А.М. Цифровизация процессного управления организацией // Проблемы социально-экономического развития Сибири. 2022. № 3. С. 50-56. Patrusova A.M. Cifrovizaciya processnogo upravleniya organizaciey // Problemy social'no-ekonomicheskogo razvitiya Sibiri. 2022. № 3. S. 50-56. Процессное управление: моделирование, анализ и цифровизация бизнес-процессов. – URL: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.hse.ru/edu/dpo/898841647 (дата обращения: 25.01.2025). – Текст: электронный. Processnoe upravlenie: modelirovanie, analiz i cifrovizaciya biznes-processov. – URL: [Elektronnyy resurs]. – Rezhim dostupa: https://www.hse.ru/edu/dpo/898841647 (data obrascheniya: 25.01.2025). – Tekst: elektronnyy. Синицына К.И. Цифровизация бизнес-процессов и управления инновациями организации // Журнал прикладных исследований. 2024. №S2. Sinicyna K.I. Cifrovizaciya biznes-processov i upravleniya innovaciyami organizacii // Zhurnal prikladnyh issledovaniy. 2024. №S2. Цифровизация бизнес-процессов: что это, зачем и как внедрять. – URL: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sberbs.ru/blogs/blog/tsifrovizatsiya-biznes-protsessov-chto-eto-zachem-i-kak-vnedryat (дата обращения: 25.01.2025). – Текст: электронный. Cifrovizaciya biznes-processov: chto eto, zachem i kak vnedryat'. – URL: [Elektronnyy resurs]. – Rezhim dostupa: https://sberbs.ru/blogs/blog/tsifrovizatsiya-biznes-protsessov-chto-eto-zachem-i-kak-vnedryat (data obrascheniya: 25.01.2025). – Tekst: elektronnyy. Чулкова Г.В. Организация бизнес-процессов: учебное пособие / [сост. Г.В. Чулкова]. Смоленск: ФГБОУ ВО Смоленская ГСХА, 2022. 114 с. Chulkova G.V. Organizaciya biznes-processov: uchebnoe posobie / [sost. G.V. Chulkova]. Smolensk: FGBOU VO Smolenskaya GSHA, 2022. 114 s.