JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT JOURNAL OF MONETARY ECONOMICS AND MANAGEMENT 2782-4586 2949-1851 112139 10.26118/2782-4586.2025.79.78.036 Научные статьи SCIENTIFIC ARTICLES Научные статьи The essence and features of business interaction marketing at the current stage of development Сущность и особенности маркетинга бизнесвзаимодействия на современном этапе развития Кондратьев С. А. Kondrat'ev S. A. Плакся О. В. Plaksya O. V. Луганский государственный университет имени Владимира Даля Луганск Россия Lugansk State University named after Vladimir Dal Lugansk Russian Federation ООО «Ресторан Бирхофф» Луганск Россия Restaurant Birkhoff LLC Lugansk Russian Federation 18 01 2026 18 01 2026 12 289 293 14 01 2026 https://zhpi.ru/en/nauka/article/112139/view

В статье рассматривается сущность, особенности и назначение маркетинга бизнесвзаимодействия на современном этапе развития. Выявлены основные принципы и фокусы внимания маркетинга бизнесвзаимоотношений, которые допускают формирование актуальных моделей управления процессами экономической деятельности хозяйствующих субъектов. В статье представлены отличительные черты традиционного маркетинга от маркетинга бизнесвзаимодействия. Изучены способы и источники получения информации, такие как социальная сеть, анкетирование на сайте, оценка работы в точке продажи и базы отзывов. Определена роль клиента в системе маркетинга бизнесвзаимодействия, рассмотрены основные ценности и стратегии в маркетинге бизнесвзаимодействия, изучены виды и мотивы взаимоотношений с потребителями. Рассмотрены этапы процесса установления взаимодействия с клиентом, включающие привлечение внимания, осуществление сделки и оценки удовлетворенности потребителя.

The article examines the essence, features and purpose of business interaction marketing at the current stage of development. The basic principles and focuses of attention of marketing of business relations have been identified, which allow the formation of relevant models for managing the processes of economic activity of business entities. The article presents the distinguishing features of traditional marketing from business interaction marketing. The methods and sources of obtaining information, such as a social network, a questionnaire on the website, an assessment of work at the point of sale and a database of reviews, have been studied. The role of the client in the business interaction marketing system is determined, the main values and strategies in business interaction marketing are considered, the types and motives of relationships with consumers are studied. The stages of the process of establishing interaction with the client, including attracting attention, making a deal and assessing customer satisfaction, are considered.

 маркетинг бизнесвзаимодействия клиент организация сделка информация предприятие производитель экономика business interaction marketing customer organization transaction information enterprise manufacturer economy

Кондратьев, С. А. Роль маркетинга бизнес-взаимодействия в социально-экономическом развитии общества / С. А. Кондратьев, А. С. Курганов, В. Ю. Шкуратова // Мировая глобализация: фундаментальные и прикладные аспекты : Сборник научных трудов по материалам ХII Международной научно-практической конференции, Москва, 30 января 2025 года. – Москва: АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ», 2025. – С. 148-151. – EDN XAVDAT. Kondrat'ev, S. A. Rol' marketinga biznes-vzaimodeystviya v social'no-ekonomicheskom razvitii obschestva / S. A. Kondrat'ev, A. S. Kurganov, V. Yu. Shkuratova // Mirovaya globalizaciya: fundamental'nye i prikladnye aspekty : Sbornik nauchnyh trudov po materialam HII Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii, Moskva, 30 yanvarya 2025 goda. – Moskva: AVTONOMNAYa NEKOMMERChESKAYa ORGANIZACIYa DOPOLNITEL'NOGO PROFESSIONAL'NOGO OBRAZOVANIYa «CENTR RAZVITIYa OBRAZOVANIYa I NAUKI», 2025. – S. 148-151. – EDN XAVDAT. Кондратьев С. А. Маркетинг бизнесвзаимодействия как основа бизнес-моделирования партнерства / С. А. Кондратьев // Торговля и рынок. – 2023. – Т. 1, № 3(67). – С. 43-49. Kondrat'ev S. A. Marketing biznesvzaimodeystviya kak osnova biznes-modelirovaniya partnerstva / S. A. Kondrat'ev // Torgovlya i rynok. – 2023. – T. 1, № 3(67). – S. 43-49. Литвин, Р. И. Стратегия развития бенчмаркинга на этапе трансформации экономики / Р. И. Литвин // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2025. – Т. 8, № 8(160). – С. 58-66. – DOI 10.36871/ek.up.p.r.2025.08.08.007. – EDN QDAFEE. Litvin, R. I. Strategiya razvitiya benchmarkinga na etape transformacii ekonomiki / R. I. Litvin // Ekonomika i upravlenie: problemy, resheniya. – 2025. – T. 8, № 8(160). – S. 58-66. – DOI 10.36871/ek.up.p.r.2025.08.08.007. – EDN QDAFEE. Азарян, Е. М. Структурная модель факторов, влияющих на внедрение технологий нейробрендинга / Е. М. Азарян, И. З. Глебова // Экономический анализ: теория и практика. – 2024. – Т. 23, № 11(554). – С. 2133-2143. – DOI 10.24891/ea.23.11.2133. – EDN MNRZSU. Azaryan, E. M. Strukturnaya model' faktorov, vliyayuschih na vnedrenie tehnologiy neyrobrendinga / E. M. Azaryan, I. Z. Glebova // Ekonomicheskiy analiz: teoriya i praktika. – 2024. – T. 23, № 11(554). – S. 2133-2143. – DOI 10.24891/ea.23.11.2133. – EDN MNRZSU. Шова Н. А. Современные приоритеты развития социально- этического маркетинга в контексте социальной ответственности бизнеса / Н. А. Шова // Торговля и рынок. – 2022. – Т. 2, № 4-1(64). – С. 60-66. Shova N. A. Sovremennye prioritety razvitiya social'no- eticheskogo marketinga v kontekste social'noy otvetstvennosti biznesa / N. A. Shova // Torgovlya i rynok. – 2022. – T. 2, № 4-1(64). – S. 60-66. Кондратьев, С. А. Теоретические аспекты маркетинга бизнесвзаимодействия в современных условиях / С. А. Кондратьев // Экономика и управление народным хозяйством: генезис, современное состояние и перспективы развития : Материалы VIII Международной научно-практической конференции, приуроченной ко Дню экономиста, Воронеж, 30 ноября 2023 года. – Воронеж: Воронежский экономико-правовой институт, 2023. – С. 50-54. – EDN ERMABM. Kondrat'ev, S. A. Teoreticheskie aspekty marketinga biznesvzaimodeystviya v sovremennyh usloviyah / S. A. Kondrat'ev // Ekonomika i upravlenie narodnym hozyaystvom: genezis, sovremennoe sostoyanie i perspektivy razvitiya : Materialy VIII Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii, priurochennoy ko Dnyu ekonomista, Voronezh, 30 noyabrya 2023 goda. – Voronezh: Voronezhskiy ekonomiko-pravovoy institut, 2023. – S. 50-54. – EDN ERMABM. Кондратьев, С. А. Факторы развития маркетинга бизнесвзаимодействия на рынке партнерских отношений / С. А. Кондратьев // Актуальные вопросы современной науки образования : Сборник статей XXIV Международной научно-практической конференции, Пенза, 10 ноября 2022 года. – Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2022. – С. 131-133. – EDN YTVBTR. Kondrat'ev, S. A. Faktory razvitiya marketinga biznesvzaimodeystviya na rynke partnerskih otnosheniy / S. A. Kondrat'ev // Aktual'nye voprosy sovremennoy nauki obrazovaniya : Sbornik statey XXIV Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii, Penza, 10 noyabrya 2022 goda. – Penza: Nauka i Prosveschenie (IP Gulyaev G.Yu.), 2022. – S. 131-133. – EDN YTVBTR. Азарян, Е. М. Цифровой маркетинг в ритейле сетевого формата: кооптинг компетенций клиента и цифровой след потребителя / Е. М. Азарян, Д. Э. Возиянов // Инновационное развитие экономики. – 2023. – № 1(73). – С. 28-36. – DOI 10.51832/222379842023128. – EDN LVJIIZ. Azaryan, E. M. Cifrovoy marketing v riteyle setevogo formata: koopting kompetenciy klienta i cifrovoy sled potrebitelya / E. M. Azaryan, D. E. Voziyanov // Innovacionnoe razvitie ekonomiki. – 2023. – № 1(73). – S. 28-36. – DOI 10.51832/222379842023128. – EDN LVJIIZ.