00731naa#a2200169#i#450# RU\\bibl\111872 20260219102447.4 2782-4586 20251231b2025####ek#y0rusy0150####ca RU Методы оценки эффективности бизнес-процессов: от традиционных подходов до современных технологий Журнальная статья Москва Университет ИТБО 2025 4 с. Журнальная статья local Кузьмина Александра Сергеевна Антонова Алиса Александровна zhpi.ru