00762naa#a2200181#i#450# RU\\bibl\126528 20260709182711.4 2782-4586 20260630b2026####ek#y0rusy0150####ca RU Особенности процессного управления в компаниях сферы торговли и услуг Журнальная статья Москва Университет ИТБО 2026 8 с. Журнальная статья local Семенова Лилия Вячеславовна Мальсагова Хава Султановна Гюльмагомедова Гюльзар Ахмедуллаховна zhpi.ru