аспирант
Цифровые технологии меняют ландшафт современного бизнеса, и область маркетинга, как составная часть деятельности компаний, не является здесь исключением. Цель настоящей статьи заключается в том, чтобы определить, каким именно образом цифровые технологии отразились на кардинальных изменениях в маркетинговой среде. По итогам исследования определено, что сократились транзакционные издержки; произошел тотальный пересмотр маркетинговых стратегий для адаптации их к цифровой реальности; сформировались новые формы маркетинга и сферы использования его инструментов (например, маркетинг на цифровых платформах); усилился вес моделей сотрудничества в маркетинговых стратегиях против моделей конкуренции; маркетинг стал характеризоваться постоянным инновационным обновлением; возросла гибкость и адаптивность маркетинговых стратегий; возникла возможность перейти к разработке персонализированных предложений для каждого отдельного клиента; возросла степень участия самих потребителей в совершенствовании маркетинговой деятельности фирмы; были оптимизированы маркетинговые бюджеты; интеллектуальное прогнозирование обеспечило рост эффективности маркетинга в долгосрочной перспективе.
цифровизация, цифровая трансформация, цифровые технологии, маркетинг
1. Завьялова О.В. Маркетинг в условиях цифровой трансформации // Экономический вектор. 2021. № 4. С. 61-64.
2. Кондрашова О.В., Кублин И.М., Воронов А.А. Трансформация маркетинга в цифровой среде // Практический маркетинг. 2023. № 8. С. 22-27.
3. Минаков А.М., Суглобов А.Е. Цифровые маркетинговые технологии и их применение в современных бизнес-моделях // Russian Journal of Management. 2023. Т. 11. № 3. С. 238-249.
4. Bebber R. Information War and Rethinking Phase 0 // Journal on Information Warfare. 2016. Vol. 15. № 2. P. 39-52.
5. Kim W.C., Mauborgne R. Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make Competition Irrelevant. – 1st ed. – Boston, MA: Harvard Business Review Press, 2005. – 256 p.
6. Shapiro C., Varian H.R. Information rules: a strategic guide to the network economy. – Boston, MA: Harvard Business School Press, 2013. – 368 p.
